2017年6月20日下午1點(diǎn)鐘，12號(hào)樓1單元8樓東戶業(yè)主將一面寫有“真情實(shí)意好管家，排憂解難貼心人”的錦旗送到物業(yè)辦公室。業(yè)主自入戶以來，因?yàn)榇蟠笮⌒〉氖聝憾啻握业轿飿I(yè)求助，不管是誰接待都能快速的解決，通過一段時(shí)間的相處，業(yè)主認(rèn)為物業(yè)是在實(shí)實(shí)在在做事情，是真心實(shí)意為業(yè)主服務(wù)的團(tuán)隊(duì)，出于對(duì)物業(yè)的認(rèn)可，送上錦旗一面，聊表心意。
2017年7月28日，17號(hào)樓業(yè)主范先生送來錦旗，八個(gè)大字“排憂解難，情系業(yè)主”。原因是這樣的：7月的一天，房管員巡樓時(shí)發(fā)現(xiàn)他家門沒關(guān)，立即給業(yè)主打電話詢問并幫助關(guān)門。還有一次，大雨過后，業(yè)主家陽臺(tái)地漏堵了導(dǎo)致存水了，業(yè)主在最無助的時(shí)候想到了物業(yè)，物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)立即安排房管員帶領(lǐng)保潔員去現(xiàn)場幫助清理，才及時(shí)的避免了損失。
2015年2月，過年期間，保安在地下車庫巡邏，發(fā)現(xiàn)業(yè)主車庫門沒關(guān)，門口還堆放了很多東西，有大量現(xiàn)金，保安班長一宿沒離開視線，直到業(yè)主第二天到車庫取車，保護(hù)了業(yè)主的財(cái)產(chǎn)。業(yè)主表示感激，送上錦旗一面，寫著“保此處無驚無險(xiǎn)，安眾心任勞任怨”。
2013年6月，5號(hào)樓1單元20樓業(yè)主給房管員張守軍送來錦旗“熱情服務(wù)，忠于職守”。一天，業(yè)主忘記關(guān)閉自家的水龍頭，導(dǎo)致水漏到樓下，張守軍得知情況后，立即關(guān)閉總閥，通知業(yè)主回家，并幫助業(yè)主清理，毫無怨言。
2013年11月，1號(hào)樓業(yè)主送來錦旗“熱心為民好物業(yè)，患難之時(shí)見真情”。有兩件事，一是自從供暖開始，地?zé)嵫h(huán)始終不熱，房管員找人幫助處理，最終達(dá)到室內(nèi)24度。二是衛(wèi)生間檢查口漏水了，晚上8點(diǎn)多給房管員打電話，張守軍親自帶著維修人員趕到現(xiàn)場，處理完畢，業(yè)主很是感激。